Cómo solucionar problemas de un proyector de BenQ

Escrito por leighton sawatzky | Traducido por gabriela nungaray
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Cómo solucionar problemas de un proyector de BenQ
BenQ fabrica principalmente proyectores de video y pantallas de computadoras. (George Doyle/Stockbyte/Getty Images)

Hay docenas de modelos de proyectores de video BenQ, diseñados para una serie de propósitos y aplicaciones diferentes, pero hay un puñado de problemas comunes que tienen soluciones similares. Estos pasos deberían resolver los problemas más comunes encontrados por los usuarios de los proyectores BenQ. Si el problema persiste después de intentar estos pasos, ponte en contacto con atención al cliente de BenQ.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Asegúrate de haber quitado la tapa de la lente. Puede ser embarazoso, pero es una cosa fácil de olvidar.

  2. 2

    Revisa los interruptores de encendido del proyector. Los proyectores BenQ tienen interruptores en la parte posterior, además de sus botones de "encendido/apagado". Uno podría estar en la posición "apagado".

  3. 3

    Verifica las conexiones. Desconecta y luego vuelve a conectar firmemente cualquier cable de alimentación y cables de video conectados al proyector. Comprueba ambos extremos de los cables.

  4. 4

    Comprueba el número de horas que la lámpara del proyector ha estado en uso. Las lámparas del proyector tienden a volverse más tenues con el tiempo y eventualmente dejan de funcionar por completo. Debes reemplazar cualquier lámpara con más horas de su duración recomendada.

  5. 5

    Prueba a intercambiar los cables de video si el proyector todavía no se enciende. Vuelve a colocarlos de a uno para aislar el problema.

  6. 6

    Asegúrate de que el proyector se encuentre en la entrada de video correcta.

  7. 7

    Asegúrate de que tu fuente de video está generando una señal que el proyector BenQ puede procesar. Muchos ordenadores y consolas de juego pueden producir imágenes de mayor resolución de lo que algunos proyectores BenQ son capaces de mostrar.

  8. 8

    Ajusta la configuración del proyector de video si la imagen es borrosa, demasiado débil, demasiado brillante, tiene mal color o tiene una forma extraña. Las imágenes borrosas o de poco color a veces se pueden fijar mediante el ajuste de la configuración de enfoque, contraste y saturación del color del proyector. Las imágenes oscuras se pueden mejorar ajustando el brillo del proyector. Cambia la configuración básica del proyector si estás recibiendo una imagen trapezoidal.

  9. 9

    Prueba cambiando el proyector de lugar. Asegúrate de que esté paralelo a la pantalla y en la distancia correcta. Diferentes proyectores funcionan mejor en diferentes rangos, y el manual incluye información muy detallada sobre la distancia correcta a la que el proyector debe estar.

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