Cómo solucionar problemas de una Ricoh Aficio MP3500

Escrito por bonnie conrad | Traducido por nicolas farfaglia
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Cómo solucionar problemas de una Ricoh Aficio MP3500
(Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images)

Una multifunción como la Ricoh MP3500 combina la funcionalidad de una fotocopiadora, un escáner y una impresora en un único dispositivo. Esa combinación permite que los dueños de una impresora ahorren espacio y dinero, pero tiene como contra que cuando alguna de sus partes deja de funcionar puede afectar al resto. Aprender a solucionar los problemas más comunes es la mejor manera de lograr que tu MP3500 vuelva a funcionar rápidamente.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Apaga la MP3500 y quita el cable de red, tanto desde el puerto de la multifunción como del puerto de red en la pared.

  2. 2

    Enchufa el cable de red nuevamente en la impresora y la computadora. Enchufa la impresora a la corriente eléctrica y espera a que encienda.

  3. 3

    Abre la cubierta superior de la MP3500 y limpia la superficie de vidrio a fondo. Utiliza un paño suave y un líquido limpiador de vidrios no abrasivo para limpiar la superficie principal y unos hisopos mojados en el mismo líquido para quitar suciedad acumulada en los rincones.

  4. 4

    Introduce una hoja limpiadora para impresoras en la bandeja de papel y haz que se deslice a través de ella. Estas hojas poseen una superficie pegajosa diseñada para quitar la suciedad acumulada dentro del trayecto interno del dispositivos. Repite el procedimiento hasta que ya no veas suciedad pegada en la hoja.

  5. 5

    Quita las bandejas de la MP3500 si experimentas que el papel se atasca frecuentemente. Inserta sólo una bandeja y realiza una impresión de prueba. Repite el proceso hasta que identifiques la bandeja que causaba el problema.

  6. 6

    Quita el papel de esa bandeja y ajusta la guías hasta que estén apretadas sobre el papel. Rellena la bandeja de papel, pero no más de lo indicado por la línea impresa en la misma.

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