¿Por qué el Tracfone LG dice emergencia cuando trato de hacer una llamada telefónica?

Escrito por tara kimball Google | Traducido por walter f. stocco
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¿Por qué el Tracfone LG dice emergencia cuando trato de hacer una llamada telefónica?
Si intentas todos los métodos de solución de problemas y no tienes éxito, puede haber un problema con el firmware de tu teléfono o con tu contrato de servicio. (Teléfono movil con su pantalla en blanco 10609 image by pablo from Fotolia.com)

Los teléfonos Nokia de la red Tracfone restringen las llamadas a números de emergencia cuando la señal no es lo suficientemente fuerte para soportar llamadas adicionales con éxito. Si el teléfono bloquea las llamadas salientes y solo funciona en modo de llamada de emergencia, hay varios pasos que puedes hacer para resolver el problema. Prueba los métodos de solución de problemas por tu cuenta antes de ir al servicio al cliente para obtener asistencia.

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Causas

El indicador "Sólo llamadas de emergencia" o "emergencia" en tu Tracfone normalmente indica que te encuentras fuera del área de servicio y te limitas a marcar los números de emergencia. Este indicador está acompañado típicamente por una imagen de un teléfono cruzado con una línea roja en la pantalla. La imagen del teléfono es el indicador "Fuera de Servicio".

Conectividad de red

En algunos casos, los problemas de conectividad de red pueden presentarse como si estuvieras fuera del área de servicio. Si estás experimentando el error de llamada de emergencia en una zona en la que suelen tener servicio de red, reiniciar el teléfono puede ayudar a obligarlo a volver a conectarse con las torres de servicio adecuadas. Apaga el teléfono con el botón de encendido y espera un minuto antes de volver a encenderlo.

Restablecimiento de la señal del teléfono

Cuando un reinicio básico no resuelve el problema, puede que tengas que forzar un reinicio del sistema en tu teléfono para re-adquirir la señal. Apaga el teléfono, extrae la batería y retira la tarjeta SIM. Espera cinco minutos y luego vuelve a instalarlo. Reinicia el teléfono. Si el problema no se ha resuelto, ve al menú Configuración y elige la opción "Restablecer teléfono". Ingresa tu PIN y se restablecerá el acceso a la red.

Consideraciones

Si intentas todos los métodos de solución de problemas y no tienes éxito, puede haber un problema con el firmware de tu teléfono o con tu contrato de servicio. Ponte en contacto con el servicio al cliente de Tracfone para que te orienten para resolver tus problemas de conectividad. Llama desde un teléfono fijo a fin de que puedas tener acceso y actualizar el teléfono si es necesario.

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