Cómo utilizar sentidos, señales y símbolos para comunicarse

Escrito por john-michael haines | Traducido por maria gloria garcia menendez
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Cómo utilizar sentidos, señales y símbolos para comunicarse
Los signos son una manera de comunicarse con símbolos, señales y sentidos. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Los seres humanos se han comunicado durante miles de años con palabras, imágenes, olores y lenguaje corporal. Conocer estas herramientas y mensajes puede hacer que seas un gran comunicador. Escoger los que vas a utilizar depende de la complejidad del mensaje y de la persona que quieres que entienda el mensaje.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

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    Determina los posibles receptores de tu mensaje. Si tu mensaje está orientado hacia el público en general, el tipo de símbolo y método de señalización necesitará ser simple y fácil de entender. Si los destinatarios son los miembros de un grupo específico, como los miembros del club o empleados de una empresa, entonces el mensaje podría ser más complejo o específico.

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    Considera el entorno. ¿Qué está oyendo, viendo, oliendo y tocando la gente? Muchos negocios exitosos saben cómo utilizar los cinco sentidos en su ambiente de tienda para comunicar ciertas cosas a sus clientes. Generalmente se muestran los productos de forma atractiva que incentiva a los clientes a tocarlos y, en algunos casos, a olerlos. A menudo, la música suave que está sonando atrae a un público más amplio, o la música más dura atrae a un público selecto que buscan. Recuerda que activar los sentidos de cierta manera induce a tener sentimientos diferentes en el receptor. Piensa en qué sentimientos desear despertar en ellos y en las maneras de crear ese ambiente de investigación.

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    Muestra símbolos. Haz esto en un entorno que más les convenga y en una manera fácil de ver. Por ejemplo, si utilizas símbolos en el mapa para ahorrar espacio, debes utilizar un símbolo que reconozcan inmediatamente la mayoría de tus lectores. Añade una leyenda que defina cada símbolo para quien quiera estar seguro.

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