¿Por qué el volumen de llamada es bajo en un iPhone 4?

Escrito por alexander poirier | Traducido por fernando villarreal
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¿Por qué el volumen de llamada es bajo en un iPhone 4?
El altavoz del iPhone 4 se encuentra a la derecha de la cámara frontal. (Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images)

Cuando recibes o realizas una llamada telefónica en un iPhone 4, escuchas a la persona con quien hablas mediante el altavoz de llamada en la parte superior del dispositivo. Si tienes problemas al escuchar a la persona con quien hablas o si el volumen parece bajo, hay varias cosas que pueden estar causando este problema. Intenta solucionar el problema por ti mismo antes de buscar ayuda profesional.

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Ajusta el volumen

Ajusta el volumen de llamada al realizar o recibir una llamada y, mientras la llamada está en progreso, presiona el botón de "Aumentar volumen" que se encuentra en el costado izquierdo del iPhone. De manera alternativa, presiona el botón "+" de los controles de los auriculares que vienen con el iPhone. Cada vez que presionas uno de los botones para aumentar el volumen, el volumen de la llamada aumenta hasta que alcanza el nivel máximo.

Obstrucción del estuche

Si el nivel máximo del volumen de llamada aún no produce resultados satisfactorios, puede ser que tu estuche obstruya al altavoz del iPhone. Revisa para ver si el estuche lo cubre de alguna manera. Para probar si el estuche es el problema, realiza una llamada con él y observa el nivel de volumen. Luego, realiza una llamada sin el estuche y observa el nivel. Si hay una diferencia notable, el estuche obstruye el sonido o limita el volumen de alguna manera.

Película de la pantalla

La película de plástico para la pantalla puede obstruir al altavoz. Retira cualquier estuche de tu dispositivo y examina los bordes alrededor de la pantalla del iPhone. Si parece ser que la película de plástico sobre la pantalla obstruye el altavoz, retírala. La película para pantallas que se deje en el iPhone puede deslizarse y cubrir el altavoz del mismo. Al haber retirado la película, coloca nuevamente el estuche si lo había y revisa el volumen de llamada.

Pelusa

Si aún experimentas problemas, puede haber pelusa que bloquee al altavoz. Examina el altavoz de llamada que se ubica a la derecha de la cámara frontal. Si parece ser que hay pelusa dentro de él, utiliza un cepillo suave (tal como un cepillo de dientes nuevo) para retirar la pelusa que se encuentra allí. Habiendo retirado la pelusa, realiza una llamada para revisar el volumen.

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