Windows no reconoce mi Handycam de Sony

Escrito por james clark | Traducido por sofia semo
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Windows no reconoce mi Handycam de Sony
Cable USB y enchufe para la conexión a la computadora. (USB 3 image by Bosko Martinovic from Fotolia.com)

La Sony Handycam es el nombre de una línea de cámaras de video que se conectan a otros componentes de audio y vídeo, como un televisor o una computadora, para ver o descargar las imágenes de vídeo. La conexión se puede utilizar con un cable USB o HDMI (interfaz multimedia de alta definición), según el modelo Handycam. La Handycam también viene con el software que se debe instalar en una PC o portátil para el ordenador para comunicarse con la videocámara. Si tu PC con Windows no reconoce la Handycam, intenta solucionar las conexiones.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Cable HDMI o USB
  • Windows XP o una versión nueva con el software de Handycam instalado.

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Instrucciones

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    Coloca el cable USB o HDMI en la conexión del lado izquierdo de la Handycam y al puerto correspondiente en la PC o portátil para garantizar una conexión segura.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Coloca el cable USB o HDMI en la conexión del lado izquierdo de la Handycam. (Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images)
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    Enciende la Handycam y la PC o portátil. Espera a que el sistema operativo Windows arranque y aparezca en el escritorio.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Enciende la Handycam y la PC o portátil. (Visage/Stockbyte/Getty Images)
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    Coloca el interruptor de encendido en el borde posterior de la Handycam en "apagado" espera 30 segundos y vuelve a encender. Ve la pantalla de la computadora cuando aparezca el mensaje "Nuevo hardware detectado", lo que confirma que la computadora reconoce la conexión Handycam. Ve a solución de problemas si el mensaje no aparece.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Ve a solución de problemas si el mensaje no aparece. (James Woodson/Digital Vision/Getty Images)
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    Haz clic en el botón de Windows de cuatro colores en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Selecciona "PC" para abrir una nueva ventana que muestre todas las unidades y los dispositivos externos conectados al PC o portátil. Busca el icono de Handycam en la nueva ventana y haz doble clic en el icono si aparece. Normalmente, esto abrirá la conexión con la videocámara.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Haz clic en el botón de Windows de cuatro colores en la esquina inferior izquierda de la pantalla. (Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images)
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    Expulsa el disco de la computadora para cargar el CD del software de Handycam y cerrar la bandeja. Vuelve a instalar el software y los controladores Handycam en la computadora haciendo clic en los botones que aparecen en el monitor o la pantalla del portátil.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Expulsa el disco de la computadora para cargar el CD del software de Handycam. (Jupiterimages/liquidlibrary/Getty Images)
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    Reinicia la computadora, desconecta y vuelve a encender la Handycam para activar la conexión. El software de comunicación se iniciará automáticamente para la descarga, visualización y edición de imágenes de vídeo de la Handycam.

    Windows no reconoce mi Handycam de Sony
    Reinicia la computadora, desconecta y vuelve a encender la Handycam para activar la conexión. (Jupiterimages/Creatas/Getty Images)

Consejos y advertencias

  • El software viene con la Sony Handycam y es compatible con Windows XP, Windows Vista y los sistemas operativos de Windows 7. El software de Handycam no es compatible con los sistemas operativos Mac.

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