Step 1

Piensa en la situación y analiza tu error para asegurarte de que entiendes bien lo que pasó. Haz unas pocas notas, si es necesario, para ayudarte a comprender claramente en qué te equivocaste y lo que deberías haber hecho en su lugar. Recibe consejos u orientación de los demás que te respetan, si tienes dificultad para analizar la situación que te llevó a tu error.

Step 2

Haz un plan general de lo que quieres decir para disculparte con tu jefe. No hagas un script, pero toca los puntos importantes que debes cubrir para que no se te olvide nada. Ensaya tu disculpa ante el espejo si estás nervioso.

Step 3

Acércate a tu jefe en un momento en que puedas estar a solas en una situación uno a uno. Trata de medir el tiempo de tus disculpas para cuando tu jefe no está ocupado o distraído por otras situaciones.

Step 4

Establece contacto visual constante con tu jefe y comienza tus palabras con una disculpa directa. Di, "lo siento por (nombra el error específico)". Acepta la responsabilidad clara del error y habla concretamente sobre lo que hayas cometido para comunicarle a tu jefe que te das cuenta de tu equivocación y sus repercusiones. Finaliza tu disculpa, esforzándote por reparar el daño o corregir la situación. Dile a tu jefe que has aprendido una valiosa lección, o que no vas a repetir errores similares en el futuro.

Step 5

Escucha con atención la respuesta de tu jefe a tu disculpa. Acepta lo que te diga. Reitera tu responsabilidad y determinación de no repetir los mismos errores otra vez, de ser apropiado.