Descripción del trabajo

Los administradores son los responsables de la programación de los empleados y su entrenamiento, del inventario, hacer los pedidos, así como de la recepción de los productos, el mantenimiento de la tienda, la elaboración de informes financieros y de ayudar a los camareros cuando la tienda se llena que en algunos lugares es casi todo el tiempo. La mayoría comienza en la empresa como empleados por hora, que son conocidos en la jerga de la empresa como "socios", que trabajan como camareros, en el saludo a los clientes, toman pedidos y hacen el café y las bebidas de té.

Remuneración

De acuerdo a un informe en línea de Glassdoor.com, la remuneración promedio anual de un administrador de una tienda de Starbucks llegó a US$42.853 en 2010, con la escala salarial que va desde US$34.000 a US$58.000.

Beneficios

El salario mejora un poco con varios beneficios, incluyendo el pago de un bono anual promedio de US$4.395, un bono de valores que promedia US$2.064, y un programa de reparto de utilidades con un promedio de US$1.350. Todos los administradores también participan en el plan de seguro médico de la empresa, así como de planes dentales y de visión. Los administradores también tienen un horario flexible, un ambiente agradable, la oportunidad de promoción, contacto con el cliente, al igual que otros beneficios intangibles al trabajar en Starbucks.

Reducción

La compañía redujo los costos cuando una grave recesión golpeó a la economía en 2008. Los aumentos se redujeron a un mínimo, las vacaciones y el personal disminuyeron y el plan de salud se alteró para exigir más gastos al bolsillo de los empleados. La compañía impulsó las ventas de productos difíciles, que requería que los administradores comercializaran de manera más agresiva artículos al por menor, como tazas de café, cafeteras y café molido buscando a los clientes.

Cambios recientes

Recientemente, la empresa ha hecho algunos cambios para mejorar la remuneración de los empleados administrativos. Starbucks ha mantenido la cobertura de atención en salud, así como el programa de opciones sobre acciones, conocido como Bean Stock. La compañía también ha aumentado sus contribuciones en el programa 401 (k), que es un plan de ahorro para el retiro que está disponible para los empleados por hora y asalariados.