Tipos

Entre las competencias clave se incluye una amplia variedad de habilidades, entre ellas los conocimientos técnicos, procesos de producción, relaciones con los clientes o los empleados. Cada competencia clave debe cumplir con los siguientes criterios.

Acceso al mercado

Las competencias clave permiten que el negocio tenga acceso al mercado a través de procesos o bienes específicos. Lograr entrar al mercado es el aspecto más importante de una competencia clave.

Beneficios al consumidor

Los beneficios al consumidor son las maneras en las que una compañía puede aumentar sus ventas de productos o servicios. Las compañías que ofrecen productos de alta calidad o a bajos precios a partir de operaciones eficientes aportará el mayor beneficio al consumidor.

Difícil de imitar

Las competencias clave regularmente son difíciles de imitar para los competidores. Una ventaja competitiva se obtiene al usar competencias clave que los competidores no pueden duplicar o usar contra una compañía para reducir su parte del mercado.

Liderazgo

El liderazgo también es una competencia clave y tiene sus propias ventajas específicas para las empresas. Ser estratégico, inspirador y decisivo son algunos rasgos que las compañías aprovechan para aumentar sus competencias esenciales a través del liderazgo.