Transmisión rápida

La comunicación electrónica permite la rápida transferencia de bienes, dinero e ideas. Esto elimina la necesidad de los empleados de transferir físicamente las ideas, a través del correo, en persona o por teléfono. Esto también ocurre en una escala más grande (por ejemplo, el envío de una docena de mensajes de correo electrónico ahorra al trabajador el tiempo que se hubiera requerido para hacer 12 llamadas telefónicas o enviar 12 memos). Para seguir siendo competitivos, los lugares de trabajo modernos deben trabajar a la misma velocidad que sus rivales, usando Internet y la comunicación electrónica.

Colaboración en la información

La información es un bien valioso para muchas organizaciones. Ciertos atributos, tales como la precisión, la accesibilidad, la aplicación y la rareza, hacen la información más valiosa. La información que se puede utilizar para ayudar a los empleados en la toma de decisiones también es valiosa. La capacidad de comunicar esta información de forma rápida se suma al valor de los datos. Los empleados que investigan y comparten son capaces de llegar a decisiones más informadas más rápido que si se utilizan medios no electrónicos de comunicación.

Sistemas de información general

Los sistemas de información utilizan la comunicación electrónica para reunir, procesar, almacenar, recuperar y distribuir información. Estos sistemas ayudan a los empleados en la organización y colaboración. Un sistema de inflación de oficina se compone de los componentes físicos, llamados hardware y los programas que crean interfaces de comunicación fáciles de usar, llamados software. Archivos de computadora llamados bases de datos guardan información de datos, empleados y de investigación. Computadoras conectadas a través de hardware y software se denominan redes. Las redes son herramientas de trabajo para el intercambio de información y colaboración.

Funciones de la comunicación electrónica en el lugar de trabajo

En algunos casos, como el comercio electrónico, los sistemas de comunicación son necesarios para entrar en el mercado. En otros casos, la empresa utiliza la comunicación electrónica para mantenerse al día o ganar una ventaja sobre sus competidores. Un sistema de gestión de comunicaciones mantiene el lugar de trabajo más eficiente, proporcionando correspondencia rápidamente y ayuda en el proceso de toma de decisiones, ofreciendo un fácil acceso a la información pertinente. Algunas empresas utilizan la comunicación electrónica para ayudar en las funciones administrativas, tales como la programación, procesamiento de transacciones y el seguimiento de las fichas de control de los empleados. La comunicación electrónica puede también ayudar con la colaboración de todos los departamentos que vinculan los aspectos de planificación, como el desarrollo, la comercialización y la estrategia.