Como la mayoría de los empleos de servicio, Burger King querrá saber por qué te destacas entre cientos de otros aspirantes que están tratando de trabajar allí, y por qué eres específicamente el mejor candidato para el trabajo. Cada pregunta es un intento de resolver esto, mientras que cada respuesta es una oportunidad para que destaques. Tómate tu tiempo para explorar por qué eres la persona indicada para trabajar en Burger King y comunica estos puntos durante tu entrevista
¿Por qué aquí?
La primera pregunta en cualquier entrevista generalmente es, "¿Por qué quieres trabajar aquí?" Aunque tus razones reales pueden diferir, la respuesta a esta pregunta siempre debe hablar sobre el potencial positivo que la empresa tiene que ofrecer más que sobre las razones como conveniencia o sueldo. Diles lo que Burger King significa para ti, y lo que los separa de las demás cadenas de comida rápida. Haz que tu entrevistador crea que tu personalidad y valores concuerdan con los de Burger King.
Experiencia
Luego, el entrevistador te hará una serie de preguntas intentando discernir por qué eres la persona más adecuada para el trabajo en base a tu experiencia como "¿Has trabajado en comida rápida antes?" y "¿Qué tipo de experiencia de servicio al cliente tienes?" Es bueno incluir experiencia previa con Burger King, incluso si es solamente como un cliente. Da la impresión de estar familiarizado con la compañía y de ya ser parte del equipo de Burger King.
Ética laboral
La experiencia es importante, pero la promesa de ser un buen empleado puede ser mejor. Deberás responder preguntas sobre cómo manejar situaciones difíciles e interactuar con compañeros de trabajo tales como, "Describe una situación donde tuviste que lidiar con un cliente furioso", "¿Cómo manejarías un conflicto con un compañero?", "¿Cuántas veces piensas que llegar tarde es aceptable?", "¿Trabajas bien bajo presión?" y "¿Cómo manejas el estrés?" Muéstrales que entiendes el entorno de trabajo y el rápido ritmo de Burger King y que te destacas en ese tipo de situación. Es mejor apoyar tus respuestas a estas preguntas con experiencias pasadas, ya sea de trabajos anteriores o de tareas que tienes que hacer en casa.
Disponibilidad
Hacia el final de la entrevista, se te pedirá tu disponibilidad. ¿Cuándo puedes trabajar? Mientras más disponible estés, más probable es que la empresa te contrate. Te preguntarán si puedes trabajar noches, fines de semana y días festivos. Especialmente para Burger King, estos son horarios pico y les gustaría tener un empleado disponible para trabajar en todos ellos.
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