Cómo redactar cartas de promoción de ventas

Escrito por louise balle | Traducido por mariana groning
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Cómo redactar cartas de promoción de ventas
Una carta de promoción de ventas es una comunicación escrita enviada a clientes. (Comstock/Stockbyte/Getty Images)

Una carta de promoción de ventas es una comunicación escrita enviada a clientes (potenciales y existentes) vía correo o email para notificarles de una nueva promoción en tu empresa. El propósito es aumentar las ventas a corto o largo plazo. Antes de redactar una carta de promoción de ventas, tómate el tiempo para desarrollar la oferta y reunir toda la información disponible sobre el producto o servicio.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Promoción de ventas
  • Programa procesador de palabras

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Instrucciones

  1. 1

    Dirige la carta a cada cliente por su nombre (si tienes una lista) o simplemente saluda al lector como "Estimado cliente".

  2. 2

    Separa la carta en tres secciones principales (encabezados en negrita) "Sobre < Inserta el nombre de tu negocio >" (acerca de tu negocio), "sobre < el Producto o Servicio >" (acerca de tu producto o servicio) y "Promoción especial". Siéntete libre de cambiar estos títulos.

  3. 3

    Empieza la carta con una línea de introducción (o dos) que describe brevemente a tu negocio. Por ejemplo, discute cuánto tiempo lleva tu compañía en el negocio, el foco del negocio, las noticias notables sobre la industria o incluso algún premio que hayas ganado. Esto le dará credibilidad a tu empresa antes de discutir los detalles de la promoción de ventas.

  4. 4

    Describe el producto o servicio haciendo una lista de tres o cuatro de las características más importantes o interesantes, pero se breve. Si tienes una promoción para un servicio de lavandería, dile al cliente que tu lavandería tiene lavadoras con tecnología de punta, hay detergente gratuito y se encuentra justo al lado de una cafetería donde te puedes sentar mientras esperas.

  5. 5

    Explica la promoción en términos claros. Incluye información sobre la promoción en si (por ejemplo, un ciclo de secado gratis en el ejemplo de la lavandería, o una compra uno lleva uno gratis), los artículos exactos incluidos en la promoción, y cuando termina la promoción. Si el cliente tiene que mencionar un código promocional para obtener la oferta, asegúrate de agregarlo en esta sección. Coloca la información de la oferta (por ejemplo, compra uno - lleva uno gratis) en negritas para que destaquen.

  6. 6

    Escribe una línea breve para cerrar expresando cuánto deseas complacer al cliente lo más pronto posible. Simplemente di "Date prisa, esta oferta expira pronto" o algo similar.

  7. 7

    Firma la carta con una firma personal (o imagen de una firma personal) del dueño de la empresa o la persona de ventas. Imprime el nombre y cargo del remitente debajo.

Consejos y advertencias

  • Se breve, haz la carta con no más de tres párrafos para no perder la atención del cliente.
  • En la mayoría de los casos, enviarás esta carta de promoción de ventas por correo electrónico o en una pieza de correo directo, así que no siempre es necesario formatearlo como una carta de negocios formal. El saludo, cuerpo y cierre son suficientes.

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