¿Cómo afectan los estereotipos a la comunicación dentro del ámbito laboral?

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Los estereotipos surgen cuando una persona clasifica a otra persona o a un grupo de personas en base a nociones simplistas, concepciones o creencias. Esto genera barreras en la comunicación efectiva dentro del ámbito laboral y desalienta el pensamiento creativo, como así también el trabajo en equipo entre los empleados.
Clases
Estereotipar dentro del ámbito laboral lleva a que los empleados realicen suposiciones basadas en el rol que ellos consideran que pueden ocupar los demás. Alguien que es rebelde puede ser considerado como poco educado y con poco que ofrecer, cuando en realidad esto puedo no ser cierto. Así, los empleadores pueden perder oportunidades valiosas al no comunicarse con quienes ocupan las posiciones más bajas del proceso creativo.
Géneros
Los roles de género suelen estereotipar a los hombres con mayor autoridad y control de los trabajadores, y a las mujeres como más emocionales. Esto puede afectar negativamente el papel de la mujer en el ámbito laboral, especialmente en los puestos de alta dirección. Los estereotipos de género evitan que aquellos con verdaderas capacidades, liderazgo y gestión puedan ascender sin obstáculos. Esto afecta tanto a las mujeres como a los hombres dentro del ámbito laboral y a su capacidad para comunicarse efectivamente para beneficiar a la empresa.
Raza y etnicidad
Los estereotipos basados en la raza y la etnicidad no sólo son moralmente incorrectos, sino también legalmente, y pueden aislar a los empleados. Si no se están comunicando efectivamente porque tienen preconceptos, no pueden comprometerse con los mismos objetivos y esto en última instancia se va a traducir en resultados insatisfactorios para la empresa.
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Sobre el autor
Krista Martin has been writing professionally since 2005. She has written for magazines, newspapers and websites including Live Listings, "Homes & Living" magazine and the "Metro Newspaper." Martin holds an honors Bachelor of Arts in English from Memorial University of Newfoundland and a Master of Journalism from the University of Westminster.
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