Educación

Por lo general, para los trabajos secretariales habituales, se necesita poseer un diploma de escuela secundaria y un par de años de experiencia. Sin embargo, para posiciones a nivel ejecutivo, es cada vez más común que los empleadores busquen postulantes con títulos universitarios.

Experiencia

Es habitual que los empleadores pidan experiencia laboral entre tres a cinco años, según el puesto. En el caso de las secretarias ejecutivas, deben poseer más años de experiencia a nivel ejecutivo, antes de que un empleador las considere para ocupar una vacante.

Capacidades técnicas

Las secretarias ejecutivas deben saber manejar muy bien las computadores y las máquinas de oficina como el fax, las fotocopiadoras, los escáners y los conmutadores telefónicos de varias líneas.

Capacidades organizativas

También se requiere que posean excelentes habilidades organizativas, ya que esto es fundamental para cumplir con las tareas diarias de la oficina en forma eficiente. Deben poder organizar sus propios horarios, pero también el de sus gerentes. Ser capaces de desarrollar múltiples tareas, es una cualidad muy apreciada.

Habilidades interpersonales

Debido a que interactúan con muchas personas, las secretarias ejecutivas deben poseer excelentes cualidades de comunicación. Deben poseer un trato cordial y llano y saber relacionarse con compañeros de trabajo, invitados y clientes por igual.