Cómo reparar una caja registradora Royal Alpha 580

Escrito por angela faustina kramer | Traducido por maría di nucci
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Cómo reparar una caja registradora Royal Alpha 580
Si hay problemas con una caja registradora Royal Alpha 580, usa la guía de solución de problemas. (Creatas/Creatas/Getty Images)

La caja registradora Royal Alpha 580 viene equipada con una impresora, un teclado numérico y un cajón de efectivo cerrado. La Royal Alpha 580 incluye características como buscadores de precios, computación de impuestos automática y análisis de ventas para departamentos múltiples. Si hay problemas con la Royal Alpha 580, usa la guía de reparación o contacta el servicio al cliente de Royal para obtener información adicional.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Caja registradora Royal Alpha 580
  • Papel

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Instrucciones

  1. 1

    Verifica que haya papel en la impresora, si la caja registradora exhibe un error de impresión. Alinea el papel de impresión para que esté derecho y empuja la impresora nuevamente en su lugar. Verifica que no haya una acumulación de papel en la impresora. Empuja el botón de "Alimentar" para avanzar o quitar cualquier papel que esté obstruyendo la impresora. Gira la llave de "Modo" a la posición "Apagado" si "EI: Error de impresión" aún aparece en el exhibidor de la caja registradora. Desenchufa la máquina por 10 segundos, luego vuelve a enchufarla.

  2. 2

    Presiona el botón de "Borrar" si hay un error de función y aparece una "E" en el exhibidor de la caja registradora. Rota la llave de "Modo" a la posición donde estaba antes de que aparezca el mensaje de error y presiona el botón de "Borrar" si el error de función continúa apareciendo.

  3. 3

    Presiona el botón de "Borrar" si hay un bip de error. Rota la llave de "Modo" a la posición donde estaba antes de que ocurra el bip de error. Repite el proceso si estás usando la caja registradora actualmente.

  4. 4

    Verifica que la caja registradora esté enchufada y conectada a la toma eléctrica que funciona, si la caja registradora no está funcionando. Rota el botón "Modo" a la posición de "Apagado", desenchufa la caja registradora por 30 segundos, luego vuelve a enchufarla. Si la caja registradora no funciona, rota el botón de "Modo" a la posición de "Apagado", quita una de las baterías de repuesto y desenchufa la caja registradora por cinco minutos. Enchufa la máquina, reemplaza la batería de repuesto y vuelve a programar la caja registradora.

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