Descripción del puesto de un gerente de eventos
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Una fuente importante de ingresos para los hoteles y centros de conferencias viene de organizar eventos como bodas, reuniones, reuniones y cenas para empresas y organizaciones. La logística y ejecución de estos eventos son la responsabilidad del gerente de eventos: un coordinador de servicios gastronómicos y hoteleros.
Función
Un gerente de eventos supervisa todos los aspectos de un banquete o evento, incluyendo la decoración, la selección del menú, preparación de los alimentos, el servicio y la limpieza. Están a cargo de la contratación, formación, asesoramiento, y revisión de la disciplina del personal del evento.
Tipos
Los gerentes de eventos realizan visitas, degustaciones de alimentos y asisten a reuniones para extender la red de contactos para vender su ubicación a los posibles clientes. En los hoteles o resorts muy grandes, las funciones de un gerente de eventos se pueden dividir entre un coordinador de eventos, un coordinador de servicios y logística, y un chef de eventos o jefe de cocina.
Horas
Los gerentes de eventos trabajan de 12 a 15 horas por día, acumulando con frecuencia más de 50 horas semanales. Se espera que estén disponible en las noches, los fines de semana y en los días feriados, que es cuando muchos eventos se llevan a cabo.
Capacitación
Los gerentes de eventos suelen tener una licenciatura o estudios de profesional asociado en servicios gastronómicos o en administración de hospitalidad. Algunos gerentes de eventos comienzan a trabajar en puestos básicos al principio y se van abriendo camino para ascender posiciones, o completan los programas de capacitación gerencial en las grandes cadenas hoteleras o complejos turísticos.
Consideraciones
Ser un gerente de eventos puede ser estresante. Se requiere resolver rápidamente los problemas que surgen durante un evento. Suelen pasar largas horas de pie y con frecuencia se requiere levantar objetos pesados, tales como mesas, sillas y bolsas grandes de productos alimenticios.
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Referencias
Recursos
- Fundación Educativa de la Asociación Nacional de Restaurantes de los Estados Unidos
- Consejo Internacional para la Formación en la Industria Hotelera, de Restaurantes e Institucional
- Asociación Nacional de Restaurantes de los Estados Unidos
- Asociación Internacional de Ventas de Servicios Hospitalarios y Comercialización
Sobre el autor
Faith Davies has been writing professionally since 1996, contributing to various websites. She holds an LAH insurance license in the state of Pennsylvania and has experience as a bank branch manager and lending officer. Davies graduated cum laude from the University of Pittsburgh with a Bachelor of Arts in art history.
Créditos fotográficos
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