Los elementos clave de la comunicación oral eficaz

Escrito por jennifer vanbaren | Traducido por gii urii
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Los elementos clave de la comunicación oral eficaz
Los estudiantes de todas las edades aprenden cómo comunicarse oralmente a través de las presentaciones. (Jetta Productions/Lifesize/Getty Images)

La comunicación oral es una parte vital de la vida en las relaciones, la educación y la carrera profesional. Por lo tanto, aprender a comunicarse de manera efectiva de manera oral es esencial para el éxito de una persona. Hay varios elementos clave para aprender a hacerlo con éxito y de manera eficaz, y las personas que aprenden estas habilidades son propensas a sentir más confianza al hablar.

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Conocimiento y claridad

El primer elemento esencial de la comunicación oral eficaz es tener conocimiento sobre el tema del que estás hablando para dar un mensaje claro a los demás. Es difícil comunicarse con eficacia si estás hablando de algo de lo cual no sabes nada al respecto. Cuando realices una presentación o un discurso, investiga el tema a fondo y preséntalo de una manera que ofrezca un mensaje claro a la audiencia. Da información precisa y asegúrate de presentar la información en una secuencia lógica.

Los elementos clave de la comunicación oral eficaz
El primer elemento esencial de la comunicación oral eficaz es tener conocimiento sobre el tema del que estás hablando. (Patrick Ryan/Photodisc/Getty Images)

Escucha atentamente

Uno de los elementos de la comunicación oral eficaz es en realidad aprender a escuchar, en vez de hablar. La razón de esto es extremadamente simple. Si te estás comunicando con una persona por teléfono o en persona, debes escuchar lo que la persona está diciendo para responderle de manera lógica y eficaz. Aprende a ignorar ruidos o distracciones externas y presta mucha atención a la persona que está hablando. Esto es vital en una conversación uno a uno o en un salón de actos lleno de gente. Cuando estés escuchando, intenta comprender plenamente lo que la persona está diciendo. Si es posible, haz preguntas cuando no estés seguro de algo.

Los elementos clave de la comunicación oral eficaz
Cuando estés escuchando, intenta comprender plenamente lo que la persona está diciendo. Si es posible, haz preguntas cuando no estés seguro de algo. (Jupiterimages/Pixland/Getty Images)

Discurso claro

Muchos oradores eficaces han aprendido los beneficios de expresar y enfatizar sus palabras a través del lenguaje corporal y varios pasos y tonos al hablar. Los discursos monótonos pueden aburrir a los oyentes y hacerlos soñar despiertos. Los oradores eficaces aprenden a utilizar diferentes tonos, tipos de palabras y de volumen para controlar a la audiencia. El uso del lenguaje corporal también va de la mano con este elemento. La buena postura, los gestos y las expresiones faciales pueden ayudar a involucrar a los oyentes en lo que se está diciendo. Mantener el contacto visual es también una parte de la comunicación oral eficaz. Al hablar, mira a tu público, incluso si le estás hablando a una sola persona.

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Al hablar, mira a tu público, incluso si le estás hablando a una sola persona. (Jupiterimages/Stockbyte/Getty Images)

Otras consideraciones

Hay otros elementos importantes para convertirte en un comunicador oral eficaz. Aprender quién es tu audiencia antes de hablar te ayudará a comunicar con eficacia un determinado mensaje y utiliza ayudas visuales cuando sea apropiado. La comunicación oral eficaz es a menudo reforzada por la presentación de estímulos visuales para ayudar a los oyentes a entender más claramente lo que quieres decir a través de tus palabras.

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La comunicación oral eficaz es a menudo reforzada por la presentación de estímulos visuales. (Digital Vision./Digital Vision/Getty Images)

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