Cómo escribir cartas a un banco

Escrito por kara page | Traducido por josé antonio palafox
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Cómo escribir cartas a un banco
Cuando sea el momento de ponerte en contacto con tu banco por correo, usa la etiqueta adecuada para las cartas de negocios. (Photodisc/Photodisc/Getty Images)

Hay muchos casos en los que necesitas ponerte en contacto con tu banco con una carta, como para preguntar acerca del estado de tu cuenta o para solicitar otra chequera. En cualquier caso, una carta que redactes para el gerente de un banco debe seguir un formato estándar de carta de negocios y debe emplear un tono formal. Dado que los empleados bancarios tienden a estar ocupados con decenas de clientes todos los días, debes cuidar que la carta sea breve y precisa.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Crea un encabezado en la parte superior de tu carta, poniendo tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, a un solo espacio. Justifica el encabezado hacia la derecha el encabezado para que el gerente del banco o su asistente puedan encontrar tu nombre e información de contacto con facilidad después de que la carta haya sido archivada.

  2. 2

    Aplica doble espacio y justifica el texto hacia la izquierda. Escribe la fecha actual y aplica doble espacio de nuevo. Escribe el nombre del gerente del banco (o el del destinatario) y su título oficial, el nombre del banco y la dirección del banco en un bloque a un solo espacio.

  3. 3

    Inicia con un saludo formal, saludando al gerente del banco por su nombre, como "Estimado Sr. Jones". Escribe un párrafo de introducción breve, de dos o tres oraciones, explicando tus intenciones, por ejemplo que estás reportando un problema con tu cuenta o que necesitas hacer un cambio.

  4. 4

    Escribe un segundo párrafo de tres o cuatro oraciones que explique el tema más a fondo. Menciona cualquier información específica, como fechas o cantidades relevantes, si tienes una pregunta o preocupación sobre la actividad reciente de tu cuenta, o incluye nombres y fechas si estás presentando una queja de servicio al cliente.

  5. 5

    Finaliza con un último párrafo de dos a tres oraciones que explique cómo estarás en contacto con el banco en relación con tu problema (si es necesario). Agradece al gerente del banco por su tiempo y consideración, y a continuación escribe un cierre formal, como "Atentamente". Aplica doble espacio y escribe tu nombre, luego imprime la carta y termina poniendo tu firma por encima del nombre.

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