¿Qué puedes hacer cuando los cobradores te están acosando en tu lugar de trabajo?

Escrito por jack ori | Traducido por mariana groning
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¿Qué puedes hacer cuando los cobradores te están acosando en tu lugar de trabajo?
Los cobradores no pueden llamarte a tu trabajo si les pides que no lo hagan. (Marc Debnam/Digital Vision/Getty Images)

La "Fair Debt Collection Practices Act" prohíbe a los cobradores de deudas acosar a los deudores en el trabajo o en casa. Cuando se trata de los lugares de trabajo, los cobradores de deudas no pueden llamar al deudor a la oficina si les pide que se abstengan de hacerlo y no pueden repetidamente llamar al deudor de manera que su jornada de trabajo sea interrumpida. Si un cobrador de deudas te acosa en el trabajo, contratar a un abogado te permite tomar acciones legales para detener el acoso.

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Carta de cese y desista

Tu abogado o tú pueden enviar a los cobradores de deudas una carta de cese y desista diciéndoles que no te llamen al trabajo o no te llamen en absoluto. Por ley, los cobradores no pueden llamarte al trabajo si les dices que no lo hagan. No debes decirles que cesen y desistan en absoluto porque los cobradores son más propensos a demandarte si se les prohíbe ponerse en contacto contigo para tratar de saldar la deuda.

Documéntalo todo

Siempre documenta cualquier acoso o comportamiento abusivo. Escribe lo que dijo el cobrador, cuándo lo dijo y cuantas veces lo dijo. Las llamadas telefónicas excesivamente frecuentes pueden considerarse acoso, además, no se permiten que los cobradores utilicen el abuso verbal, uso de lenguaje obsceno o hacer amenazas para las que no están facultados legalmente para llevar a cabo. Llamar al trabajo después de haberles dicho que solo lo contacten en casa también se considera acoso. Por lo tanto, escribe cada instancia en cuanto sucede como evidencia del acoso.

Contrata a un abogado

Si contratas a un abogado para manejar tus deudas, refiere a los cobradores con ese abogado. Los cobradores no podrán seguir contactándote directamente después de que les digas que se pongan en contacto con tu abogado sobre el asunto. Además, el abogado puede ayudarte a tomar acciones legales contra los cobradores para impedirles el acoso o aconsejarte sobre el mejor curso de acción si estás siendo acosado.

Presenta una demanda

Si tienes pruebas de que un cobrador te acosa, lo puedes demandar en tribunales civiles por daños y perjuicios resultantes de la violación de la "Fair Debt Collection Practices Act". El cobrador puede optar por resolver el caso extrajudicialmente en lugar de ir a juicio; si es así, tu abogado ayudará a negociar una solución justa. También puedes denunciar a los cobradores de deudas por mal comportamiento ante la Comisión Federal de Comercio.

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