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Rol de un asistente de farmacia

Escrito por shelley moore | Traducido por mariana groning
Rol de un asistente de farmacia

Asistente de farmacia.

Digital Vision./Photodisc/Getty Images

Un asistente de farmacia, o ayudante de farmacia, hace el trabajo administrativo dentro de una farmacia, incluyendo la caja, contestar el teléfono y llenar los estantes. Aproximadamente el 80% de estos asistentes trabaja en farmacias minoristas, incluyendo farmacias independientes, droguerías de cadena y grandes almacenes. Otros trabajan en las farmacias de hospitales y clínicas. Ya que el salario es bajo y las posiciones están disminuyendo, muchos asistentes de farmacia obtienen más educación y se convierten en técnicos de farmacia.

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Función

Los asistentes de farmacia ayudan a una amplia variedad de clientes en el mostrador de venta que están llenando prescripciones y comprando otros artículos. Entregan medicamentos y otros objetos en el mostrador y deben saber dónde se encuentra todo con el fin de mantener las cosas fluyendo suavemente. Los auxiliares de farmacia aprenden sobre los diferentes tipos de artículos de venta libre para responder a las preguntas generales de los clientes. Obtienen las firmas de los clientes que compran artículos que el gerente de la farmacia considera como productos restringidos, tales como medicamentos que contengan epinefrina.

Características

Los asistentes también mantienen registros de los pacientes y la información sobre los seguros, hacen el inventario de las prescripciones y otros artículos, registran los medicamentos entregados en la farmacia y realizan la entrada de datos informáticos. Contactan a las compañías de seguros para obtener pagos. En los hospitales, los auxiliares de farmacia son los responsables de la entrega de las prescripciones dentro del hospital y de recoger las órdenes de la farmacia.

Importancia

En algunos estados, los asistentes de farmacia pueden desempeñar los deberes de los técnicos de farmacia, incluyendo la medición de líquidos y el conteo de las pastillas y cápsulas para llenar las prescripciones, junto con el etiquetado de los productos, bajo la supervisión de un farmacéutico. Los roles de los auxiliares cada vez se combinan más con los de los técnicos, que tienen que estar certificados en un programa de un año o que haber completado el grado de asociado de dos años.

Consideraciones

La mayoría de los asistentes de farmacia es entrenada en el trabajo, y trabaja en ambientes limpios, bien iluminados y climatizados. A menudo están obligados a trabajar durante la tarde, fines de semana y días festivos. Ya que interactúan con los clientes durante gran parte de la jornada de trabajo, los asistentes necesitan ser amables y tener excelentes habilidades de comunicación. También deben tener destrezas matemáticas. Una persona no puede convertirse en auxiliar de farmacia si tiene algún arresto con sustancias controladas en su historial.

Beneficios

El salario promedio para los auxiliares de farmacia en 2008 era de US$9,60, con un aumento a US$12 tras 5 años de experiencia. Aquellos que trabajan en las farmacias de los hospitales ganan más, alrededor de US$13,30 por hora. Los puestos a tiempo completo incluyen seguro médico, vacaciones y días festivos y planes 401k. Algunos asistentes de farmacia prefieren la flexibilidad del trabajo a tiempo parcial por varias razones. Con más educación, muchos se convierten en técnicos de farmacia y tienen oportunidades mejor remuneradas. La tendencia actual es que las farmacias contraten a técnicos y el trabajo de auxiliar administrativo esté incluido en sus obligaciones.

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