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Qué significa el término "Ruido" en Marketing

Actualizado 17 abril, 2017

Cuando los vendedores profesionales usan el término "ruido", se están refiriendo a la información que debe filtrar una audiencia para recibir el mensaje de venta. Demasiado "ruido" hace una publicidad poco clara.

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Efectos

Cuando la audiencia objetivo es distraída por el ruido, es menos probable que sus miembros recuerden los conceptos claves de la promoción. La audiencia puede elegir pasar por alto la publicidad por su desorden, o información excesiva puede distraer al receptor. De cualquier manera, el mensaje se pierde.

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Tipos

Algunos ejemplos de "ruido" incluyen animación que distrae en un sitio web, una señalización pobremente diseñada, avisos impresos desordenados o comerciales de radio que no se enfocan en el receptor.

Prevención/Solución

Los profesionales de las ventas usan grupos de prueba para calibrar el éxito de una campaña próxima. Al grupo de prueba, o grupo de enfoque, se le muestra una publicidad y los miembros del grupo responden con una retroalimentación. Las respuestas de los grupos de prueba pueden indicar si una publicidad está dando un mensaje claro.

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