Cómo ofrecer una disculpa sincera

Escrito por amy davidson | Traducido por silvina ramos
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Cómo ofrecer una disculpa sincera
Acepta tus errores cuando ofrezcas una disculpa. (Jupiterimages/liquidlibrary/Getty Images)

Parte de cometer errores es saber cómo disculparse por ellos para limitar el daño causado. Debes pensar y considerar las disculpas para asegurar que, cuando ofrezcas una, sea efectiva y genuina. La próxima vez que hieras a alguien recuerda que ofrecer una disculpa sincera ayuda a corregir los errores que cometiste.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

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    Lleva a un costado y sienta a la persona a la que le debes pedir disculpas. Si estás en una situación en la cual esto no es una opción, como por ejemplo en el trabajo con un compañero de trabajo, pregúntale si pueden juntarse luego y explícale que quieres disculparte y hablar sobre lo que sucedió.

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    Comienza con tu disculpa. Hazle saber que estás realmente arrepentido por haberlo herido y haberle causado tanto dolor. Asegúrate de enfocarte en él y cómo lo ha afectado. No digas nada que haga referencia a como te sientes en este momento, como "Estoy tan enojado por haberte herido". Recuerda que tu disculpa es para la persona que heriste y si bien puedes sentirte bien al ofrecer una disculpa, la disculpa debe beneficiar a la otra persona.

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    Reconoce lo que hiciste. Menciona los actos por los cuales te estás disculpando y reconoce que lo hiciste o causaste este dolor. Simplemente decir "lo siento" no es suficiente para la otra persona, es importante que escuche que sabes y reconoces completamente el error que has cometido.

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    Di que harás lo que puedas dentro de los medios razonables para compensar a la otra persona. Después de reconocer lo que hiciste, hazle saber que aceptas cualquier forma de castigo para corregir lo que hiciste. Asegúrate nuevamente de que sea razonable y sé consciente de que no podrás borrar lo que hiciste, pero tal vez puedes trabajar y hablar sobre diversas formas para evitar que vuelva a suceder.

Consejos y advertencias

  • En algunas situaciones cuando te disculpas con alguien, la otra persona tal vez haya hecho algo mal también, como puede suceder en una relación donde ambos hicieron algo para herir la relación. En estas situaciones discúlpate primero y luego menciona cómo te hirió la otra persona. Usa frases que no sean amenazadoras y explica también que quieres que resuelvan juntos los problemas y asumir parte de la culpa en pos de la relación.

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