Step 1

Vacía la cesta de la trituradora. Puedes experimentar problemas con tu unidad si la cesta se llena en exceso. Retira la unidad trituradora de la canasta y tira las partículas de papel en una bolsa de basura.

Step 2

Asegúrate que la unidad trituradora se asiente firmemente en la cesta correctamente. Retira la unidad trituradora y gírala 180 grados y luego colócala en la cesta de nuevo.

Step 3

Utiliza un toma corriente diferente para conectar tu trituradora de papel Royal si tienes problemas de energía. Si no puedes restaurar la energía al dispositivo, llévalo a la tienda donde lo compraste. Puedes obtener un reemplazo si aún está en garantía.

Step 4

Utiliza un aceite lubricante para trituradoras para lubricar las cuchillas de la unidad. El exceso de uso puede hacer que las cuchillas se desafilen, lo cual puede conducir a cortes irregulares o inadecuados. Puedes comprar el aceite lubricante en cualquier gran tienda de electrónicos o de suministros de oficina. Apaga el aparato. Aplica de 3 a 5 gotas de aceite lubricante de manera uniforme sobre las cuchillas. Espera unos segundos antes de encender la trituradora. Inserta una sola hoja de papel a través de la cámara trituradora y deja que la destruya como lo haría normalmente.

Step 5

Arregla las obstrucciones de papel dentro de las cuchillas. Apaga el dispositivo y desconéctalo del toma eléctrico. Utiliza un objeto puntiagudo como una aguja o un destornillador para desatascar los trozos de papel que puedan estar atascados en las cuchillas. No uses los dedos para desatascar las partículas de papel, dado que las cuchillas están afiladas.

Step 6

Ponte en contacto con el servicio al cliente de Royal. Llama al 908-429-4357 y explica el problema a uno de los representantes. Puedes obtener un reemplazo gratis si la trituradora de papel se encuentra dentro del período de garantía.