Cómo reparar relojes Citizen

Escrito por ashley brown
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Si tu reloj Citizen con frecuencia muestra la hora incorrecta, puedes realizar una reparación rápida para resolver el problema. La reparación que necesitas hacer es un método simple de solución de problemas que no requiere herramientas. Si tu reloj Citizen requiere de un servicio profesional, existen centros de servicios ubicados a lo largo del país que reparan relojes dentro y fuera de garantía. Los relojes en garantía son reparados sin costo si la condición del reloj no anula los términos, y los relojes fuera de garantía son reparados a un precio dependiendo del tipo de trabajo de reparación que necesita.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Solución de problemas

  1. 1

    Aleja el reloj Citizen de dispositivos o ambientes que emitan imán o pulsos de electricidad estática. Los dispositivos que pueden entrar en contacto incluyen: heladeras, televisores, celulares o cierres de las carteras.

  2. 2

    Tira de la corona del reloj una vez que el segundero llega a la posición 0.

  3. 3

    Gira la corona, utilizando los dedos, hasta que las agujas estén en la hora y minutos correctos.

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    Empuja la corona para ajustar el tiempo.

    Servicio de reparación

  1. 1

    Escribe una carta describiendo la reparación que necesita tu reloj o los problemas que has experimentado. Incluye tu información de contacto, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Citizen también sugiere que incluyas el número de serie y de caso.

  2. 2

    Ubica y haz una copia de tu tarjeta de garantía o comprobante de compra.

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    Observa y escribe la dirección postal del centro de servicios de la lista de Servicios de Reparación de Citizen. Consulta Recurso 2.

  4. 4

    Compra un sobre acolchado o una caja en la oficina de correo local y coloca tu reloj y documentos.

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    Envía tu reloj al centro de servicios autorizado. Utiliza un servicio de correo que ofrezca seguimiento de paquetes y seguro.

Consejos y advertencias

  • Envía tu reloj al centro de servicios ubicado en Torrance, CA. Es una instalación más grande, por lo que es capaz de reparar tu reloj más rápido que los centros de servicios más pequeños.
  • Puedes dejar tu reloj para ser arreglado en centros ubicados en Detroit, Chicago, Dallas y Georgia.
  • Si proporcionas a Citizen tu dirección de correo electrónico, ellos pueden darte un estimado de la reparación y actualizarte a lo largo del proceso de reparación de tu reloj.
  • Los relojes Aqualand solo pueden ser reparados en Torranes, CA.
  • Haz una copia de tu carta de reparación en caso que necesites hacer referencia a la información durante la reparación.

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