Requerimientos para trabajos de encargados de limpieza

Escrito por oubria tronshaw | Traducido por guido grimann
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Requerimientos para trabajos de encargados de limpieza
Los encargados de la limpieza desarrollan diferentes tareas domésticas. (housekeeping, ironing image by mefanti from Fotolia.com)

Los encargados de limpieza son responsables de la limpieza, manutención y mantenimiento del ambiente de su empleador. Trabajan en diferentes lugares, pero mayormente están asociados con casas privadas y hoteles. Para desarrollar su trabajo de manera eficiente deben mantener la concentración, tener una gran capacidad de organización y prestar atención a los pequeños detalles.

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Limpieza

Sin importar si se trate de un empleado de limpieza contratado de forma privada por una empresa o públicamente por un edificio de oficinas u hotel, se les requiere que limpien a fondo las instalaciones utilizadas por su empleador. Las tareas —si bien no se limitan exclusivamente a estas— incluyen barrer, fregar, quitar el polvo, tender las camas, lavar las sábanas, ropa y otros artículos, limpiar los baños, fregar los pisos, limpiar las ventanas, vaciar la basura, lavar los platos, pasar la aspiradora y ordenar las áreas tanto públicas como privadas.

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Se les requiere que limpien a fondo las instalaciones utilizadas por su empleador. (Housekeeping #1 image by anoshkin from Fotolia.com)

Mantenimiento

Los encargados de limpieza deben ordenar y realizar la manutención de su lugar de trabajo. Hacer esto involucra diferentes tareas, como cambiar sábanas, toallas y juegos de cama, reemplazar bolsas de basura, cambiar lamparillas de luz, reemplazar el jabón y otros productos de baño y recargar todo artículo que se haya acabado. También se les puede solicitar la realización de reparaciones simples, y en el caso de que no sean capaces de hacerlo, a menudo se les pide que contacten a alguna persona calificada o que simplemente reemplacen el producto utilizando dinero del empleador. Algunos encargados de la limpieza también trabajan medio tiempo en el cuidado de niños; cuidan a los niños del empleador luego de la escuela y pueden ayudarlos con sus tareas, o preparar sus comidas o colaciones.

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Los encargados de limpieza deben ordenar y realizar la manutención de su lugar de trabajo. (Cleaning image by Mykola Velychko from Fotolia.com)

Mandados

Los encargados de limpieza que trabajan en casas particulares a menudo realizan recados para sus empleadores. Entre estos se incluyen las compras en tiendas de comida y de otros productos, dejar y recoger la ropa de las lavanderías, recepción de correo y otros paquetes, dejar a los niños en el colegio y luego recogerlos, y otros mandados relacionados con el cuidado de las mascotas.

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Los encargados de limpieza que trabajan en casas particulares a menudo realizan recados para sus empleadores. (broom image by L. Shat from Fotolia.com)

Servicio al cliente y comunicación

Trabajar como encargado de limpieza precisa una gran capacidad de atención al cliente y habilidades para la comunicación. Deben ser capaces de compartir con el empleador los sucesos de la jornada, qué artículos se necesitan y cualquier otro problema que pueda haber ocurrido. Deben asegurar que el empleador sienta que sus necesidades son importantes y que sus deseos serán respetados. Quienes trabajan en casas particulares a menudo responden a nombre de su empleador en situaciones personales y profesionales, como por ejemplo al responder el teléfono, la puerta o realizando recados. Es importante que se manejen de forma respetuosa y cortés con todo aquél con quien entren en contacto.

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Trabajar como encargado de limpieza precisa una gran capacidad de atención al cliente y habilidades para la comunicación. (Cleaning brush image by Nikolai Pavlov from Fotolia.com)

Organización

Se requiere que un encargado de limpieza siga la rutina de su empleador y que incorpore su propio sentido del orden. Para ello debe prestar mucha atención a los detalles y utilizar sus habilidades para la organización. Limpiar, cocinar y hacer recados a tiempo, siguiendo las instrucciones del empleador, son todas cuestiones que deben de atenderse con la mayor calidad y cuidado posible.

Integridad

Los encargados de la limpieza a menudo están en contacto con información personal del empleador, sus más íntimos conocidos y pertenencias de valor. Es importante que desarrollen su trabajo con discreción, moralidad e integridad.

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