Cualidades personales de un gerente de recursos humanos

Escrito por audra bianca | Traducido por laura gonzalez
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Cualidades personales de un gerente de recursos humanos
Un gerente de RH debe tener muchas habilidades interpersonales. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Para comprender las cualidades personales que los gerentes de recursos humanos (RH) necesitan para el éxito en el trabajo, ten en cuenta lo que hace en sus múltiples roles directivos. Es un consultor importante para todos los directivos de la organización, incluyendo los altos directivos. Debe aconsejar en todo lo relacionado con los recursos humanos, incluyendo la contratación, despido, compensación, beneficios, clasificación de puestos y relaciones con los empleados.

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Juicio

Tal vez la cualidad personal más importante para un gerente de Recursos Humanos es el juicio. Un gerente de recursos humanos eficaz no puede ser el asesor de directivos en una organización si no puede usar el juicio. Tiene que mirar cada situación y ayudar a un gerente a encontrar una solución que implique un trato justo y equitativo para los empleados. Esto incluye saber qué políticas y procedimientos son pertinentes para una situación que involucre empleados.

Pensamiento crítico

Un gerente de recursos humanos debe pensar críticamente acerca de las cuestiones relacionadas en los conflictos gerentes-empleados. Un gerente verá un problema con un empleado desde una perspectiva, y un empleado lo verá desde otra. Un gerente de recursos humanos debe pensar como un director, decidiendo la mejor manera de asegurar que la organización responda a la perspectiva del empleado recomendando al mismo tiempo cómo el gerente debe cumplir con la legislación laboral y las políticas y procedimientos de recursos humanos de la organización.

Resolución de problemas

Un gerente de recursos humanos debe identificar programas, estrategias, herramientas y otras soluciones que mejoren las formas de gestión del desarrollo de los empleados como recursos humanos. Por ejemplo, tiene que resolver problemas como la forma de integrar dos compañías con empleados diversos después de una fusión. Debe crear un programa de diversidad que ayudará a las dos fuerzas de trabajo a convertirse en una.

Liderazgo y comunicación

El liderazgo y la comunicación van de la mano para los gerentes de RH. La posición de gerente de Recursos Humanos existe porque la organización necesita a alguien que supervise cómo se gestiona a las personas, como estandarizando el proceso de contratación. Pero esto representa el aspecto técnico de administración de personal. Un gerente de RH se comunica con todos los empleados para que puedan entender los programas que debe implementar. También debe hacer que los trabajadores de recursos humanos sigan su ejemplo y obtengan resultados que beneficien a la dimensión humana de la organización.

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