Definición de encargado auxiliar

Escrito por sam amico | Traducido por adriana torossian
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Definición de encargado auxiliar
Los encargados auxiliares en todas las industrias desempeñan una variedad de funciones. (association_b image by Andrey Kiselev from Fotolia.com)

Un encargado auxiliar ayuda a organizar y a guiar a los empleados en una empresa. Trabajan en una variedad de industrias, desde marketing a la venta de servicios de comida a los hoteles. Sus funciones varían mucho, pues pueden contratar, entrenar y asignar horarios a los empleados, así como desarrollar sus evaluaciones de desempeño. Sobre todo, colaboran con el supervisor directo para implementar las políticas y la misión de la empresa.

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Conceptos básicos

Generalmente, los encargados auxiliares ayudan a los supervisores a motivar el personal y conseguir que funcione como un equipo. Muchos encargados auxiliares predican con el ejemplo, ya que suelen realizar muchas de las mismas tareas que realiza el personal, haciéndose cargo de las responsabilidades cuando el supervisor no está presente. Con frecuencia, son quienes sirven de punto de contacto entre los empleados y el supervisor, y comunican las preguntas y preocupaciones de cada uno para con el otro.

Capacidades

Los encargados auxiliares deben ser comunicadores efectivos, con habilidades sobresalientes de liderazgo. Deben ser organizados, motivados, seguros en sí mismos y en muchos casos, llenos de energía. También es probable que necesite saber de informática básica y de ser hábil en matemáticas para ayudar con la programación y el mantenimiento de un presupuesto. Además, tienen que ser capaces de seguir las instrucciones de su propio supervisor. Los encargados auxiliares deben ser capaces de realizar múltiples tareas al mismo tiempo, ya que muchos tienen múltiples deberes que cumplir.

Entorno

Los requisitos para convertirse en encargado auxiliar difieren en gran medida por la industria y la empresa en particular. Deben haber obtenido al menos un diploma de escuela secundaria, y en muchos casos se requieren un diploma de algún terciario o un título técnico. Dependiendo de la industria, puede ser que se requiera una certificación también. Por otra parte, en casi todas las industrias suelen pasar un tiempo como parte del personal antes de ser promovidos, o por lo menos, tienen que haber servido como encargados auxiliares en un campo relacionado.

Prospectos

Se va a producir una demanda de encargados auxiliares siempre y cuando las empresas sigan contratando empleados, lo cual significa que mientras el índice de desempleo se debe mantener igual en el peor de los casos. Por ejemplo, se pronostica un aumento en los puestos de trabajo para los administradores hoteleros de un 5% desde 2008 hasta 2018, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. Ese fue el mismo índice de crecimiento proyectado para los gerentes de ventas y la industria de servicios de alimentos durante el mismo período de tiempo.

Ingresos

Los sueldos de los encargados auxiliares varían según su experiencia y tareas en general. De acuerdo con PayScale, en el comercio minorista, los encargados auxiliares perciben desde US$28.000 a más de US$53.000 anuales al mes de abril de 2010. Mientras que los encargados auxiliares de restaurantes perciben sueldos de US$25.000 a más de US$39.000 anuales.

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