Cómo recuperar un paquete perdido en el correo

Escrito por sheila c. wilkinson | Traducido por natalia navarro
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Cómo recuperar un paquete perdido en el correo
Recupera un paquete perdido. (handle with care image by dead_account from Fotolia.com)

Es tan frustrante saber que enviaste algo a alguien que nunca recibió. Aparte de tu nivel de frustración, puedes hacer honor a tus habilidades de detective y tener una gran oportunidad de recuperar incluso un paquete no enviado bastante antiguo.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Ve a través de los canales adecuados

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    Llama o ve a la oficina postal desde la que enviaste tu paquete. Pregúntales si tienen paquetes sin enviar. Aunque no suele pasar a menudo, ha sucedido que el paquete se llevó a la oficina postal y de alguna forma no llegó a ti porque la dirección era ilegible o el papel en el que estaba envuelto estaba roto. De modo que comienza con la cuestión más obvia y trabaja desde ahí.

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    Consigue un formulario 1510 para rellenar si has perdido un paquete o incluso una carta en el correo. Algunas oficinas postales harán ésto contigo de forma telefónica si no están muy atareados con clientes. Para tener la mejor oportunidad de una asistencia telefónica, llama a media mañana o a media tarde, cuando la mayoría están tranquilos. Es el formulario que necesitas para que la oficina postal rastree un correo.

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    Conoce dónde mirar a continuación. Tu correo termina en uno de los tres centros de correo sin enviar. Hay oficinas en Atlanta, Georgia; St. Paul, Minnesota; y San Francisco, California. Así es como funcionan estos lugares: los paquetes y las cartas sin enviar entran y se abren para que los empleados postales pueden buscar cualquier tipo de dirección o información identificativa. Si el empleado no encuentra tal información, él o ella escribe el nombre y el contenido de cada correo en una computadora central. Guardarán cada paquete o carta durante al menos 90 días. Los paquetes y cartas que se envían por Correo Exprés se guardan hasta seis meses. El tipo de envío más caro, como envío certificado y en efectivo se guardan hasta un año.

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    Evita estos paquetes y cartas perdidos haciendo siempre lo siguiente. Escribe tu dirección y la dirección de devolución muy claramente y por completo. Si tu escritura a mano es horrenda, imprímelas con tu computadora. Antes de sellar tu paquete o tu carta, asegúrate de que tu dirección de devolución está incluída dentro, en caso de que el paquete se destruya en el correo. Escribe en un medio que no destiña si se moja mucho o cubre tu dirección y la dirección de devolución con cinta de embalar transparente para evitarlo.

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    No envuelvas tus paquetes en papel marrón; son los que más fácilmente se rompen. Pon la dirección en la caja o el paquete en sí. No hace daño poner una segunda dirección en el otro lado del paquete para obtener una seguridad adicional. Asegúrate de que el paquete que usas sea fuerte y seguro cuando lo envíes por correo. Los paquetes poco firmes también se pierden fácilmente. Con una pequeña llamada telefónica, deberías poder encontrar tu correo perdido y, con algo de precaución, no deberías tener este problema nunca más.

Consejos y advertencias

  • Rellena el formulario 1510 para cualquier objeto perdido.
  • Pon siempre tu dirección dentro de tus paquetes y cartas.
  • No escribas de forma ilegible o envíes paquetes sin envoltura externa. Tienen mayor posibilidad de no llegar.

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