Cómo agendar turnos rotativos

Escrito por angie oney | Traducido por guido grimann
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Introducción
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    Cómo agendar turnos rotativos

    Programar la cobertura de los turnos de trabajo puede ser desafiante. Los turnos pueden rotar en bases semanales, quincenales o mensuales. Las empresas deben intentar lograr un equilibrio entre sus propias necesidades y el equilibrio entre trabajo y vida de sus empleados. De forma adicional, las empresas tienen que predecir las posibles objeciones de sus empleados frente a los turnos rotativos y trabajar para identificar sus preocupaciones. Algunas preocupaciones posibles podrían ser la dificultad en el logro de un equilibrio entre las obligaciones familiares y las exigencias de los turnos rotativos, y que los empleados con algo de antigüedad consideren que luego de mucho tiempo en la empresa les correspondería un turno preferente y fijo. Por otro lado, los empleados nuevos pueden preferir los turnos rotativos, que les permite al menos trabajar en un turno deseado de vez en cuando.

    Programa turnos rotativos para mantener una cobertura las 24 horas del día los 7 días a la semana. (John Foxx/Stockbyte/Getty Images)

  • 1 / 6

    Ten en claro la carga de trabajo de cada momento del día y las capacidades necesarios para desarrollar el turno con éxito. En algunos casos la programación se llevará a cabo según el departamento, en el cual la serie de habilidades de los empleados es la misma, de forma igual a un hospital. En otros casos los empleados pueden ser incluidos en grupos de trabajo con niveles variables de habilidades, entrenamiento y conocimiento, de forma igual a una fábrica.

    Ten en claro la carga de trabajo de cada momento del día y las capacidades necesarios para desarrollar el turno con éxito. (Comstock Images/Comstock/Getty Images)

  • 2 / 6

    Determina la cantidad de horas de cada turno rotativo. Los de ocho horas necesitarán cuatro equipos, mientras que los de 10 horas, 6 equipos. Los turnos de 12 horas necesitarán también cuatro equipos (ver recursos para ejemplos de programación). La cantidad de horas por turno determinará si tienes los empleados suficientes entrenados en las áreas adecuadas para cubrir todas las operaciones.

    Determina la cantidad de horas de cada turno rotativo. (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

  • 3 / 6

    Determina si la fuerza de trabajo con la que cuentas tiene la capacidad de satisfacer las necesidades de un turno rotativo. Si no tuvieras la cantidad de trabajadores suficiente, contrata y entrena empleados adicionales.

    Contrata y entrena empleados adicionales. (Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images)

  • 4 / 6

    Divide en equipos a los empleados. Utiliza conjuntos de habilidades y entrenamientos para determinar los miembros de cada equipo.

    Divide en equipos a los empleados. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

  • 5 / 6

    Determina la cobertura para períodos de vacaciones. En algunos casos los empleados de turnos opuestos pueden trabajar turnos adicionales para cubrir los días de vacaciones. Otra opción es la contratación de trabajadores temporarios, de medio tiempo o de guardia para cubrir días libres y vacaciones.

    Determina la cobertura para períodos de vacaciones. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

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    Desarrolla una hoja de datos para colocar a cada empleado en las guías directrices de turnos rotativos. Observa la sección de recursos para obtener ejemplos.

    Observa la sección de recursos para obtener ejemplos. (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

  • Lista de verificación

    Algunos cosas que podrías necesitar

    • Medición de la carga de trabajo
    • Hoja de datos acerca del entrenamiento de los empleados

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