Cómo evaluar el credo de Johnson & Johnson

Escrito por shaunta alburger | Traducido por aldana avale
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Cómo evaluar el credo de Johnson & Johnson
La empresa Johnson & Johnson es conocida por su valor comercial, establecido sobre un credo escrito por el fundador de la empresa, Robert Johnson en 1943. (Jupiterimages/BananaStock/Getty Images)

La empresa Johnson & Johnson es conocida por su valor comercial, establecido sobre un credo escrito por el fundador de la empresa, Robert Johnson en 1943. Estudiar el credo, que dirige la operación de su mayor sociedad, es una buena forma de aprender sobre ética y moral comercial. Este es un credo comercial especialmente importante para estudiar, ya que le permitió a Johnson & Johnson evitar el desastre en 1980.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Lee cuidadosamente el credo de Johnson & Johnson. Cada párrafo señala una responsabilidad que tiene la empresa, y cómo planea encararla. El primer párrafo habla sobre la responsabilidad de la empresa para con los consumidores. El segundo párrafo habla de la responsabilidad para con sus empleados. El tercero, hace referencia a la responsabilidad para con las comunidades que sirve, y el cuarto párrafo habla sobre la responsabilidad para con los accionistas.

  2. 2

    Considera si los valores señalados en el credo de casi 70 años se han llevado a cabo en la sociedad moderna. Piensa sobre cualquier cambio o enmienda que harías y si el credo funcionaría para ti si fueras dueño de una empresa.

  3. 3

    Escribe un credo similar. Utiliza el formato del credo Johnson & Johnson para señalar los valores sobre los cuales llevarás adelante una empresa.

  4. 4

    Estudia la manipulación de Tylenol de 1982. El Director Ejecutivo Johnson & Josnson, James Burge tuvo en cuenta el credo de la empresa para manejar su fiasco que podría haber quebrado la empresa. Las decisiones se tomaron basándose en los valores expuestos por el fundador de la empresa casi 40 años antes. Esto inició un retiro masivo en los productos Tylenol. El movimiento le costó a la empresa más de US$100 millones, pero ayudó a retener la confianza del consumidor y en realidad al final se convirtió en una empresa más fuerte.

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